Un sito per il tuo B&B: prenotazioni dirette, commissioni azzerate.

Guida informativa · aggiornata a luglio 2026

Il conto che in pochi fanno: quanto trattengono le OTA

Sono un developer di Palermo e con chi gestisce un B&B o una casa vacanze parto sempre da un conto banale, che quasi nessuno mette nero su bianco. Le OTA — Booking, Airbnb, Expedia — trattengono una commissione compresa in genere tra il 15% e il 25% del valore di ogni prenotazione, a seconda del portale, del programma di visibilità e dei servizi extra attivati.

Tradotto in numeri: se la tua struttura incassa 20.000 € l'anno tramite i portali, stai lasciando sul tavolo da 3.000 a 5.000 € ogni anno. In tre anni fanno 9.000–15.000 €: più di quanto costa un sito fatto bene, moltiplicato per tre. Non è un motivo per abbandonare i portali — vedremo perché sarebbe un errore — ma è un ottimo motivo per non dipendere solo da loro.

Il sito non sostituisce Booking: lo affianca

Nel turismo esiste un comportamento documentato da anni, il cosiddetto billboard effect: molti ospiti ti scoprono sul portale, poi cercano il nome della struttura su Google per vedere altre foto, altre recensioni e — soprattutto — se esiste un modo più conveniente di prenotare. In quel momento succede una di due cose:

• trovano solo la tua pagina Booking → prenotano da lì, e la commissione parte;
• trovano il tuo sito, con foto migliori, un contatto diretto e magari un piccolo vantaggio riservato → prenotano da te, e la commissione resta in tasca tua.

Il sito quindi non deve «battere» Booking sulle ricerche generiche: deve farsi trovare da chi ti cerca per nome e convincerlo in trenta secondi. In più il sito ti dà quello che i portali non ti daranno mai: i contatti dei tuoi ospiti, la possibilità di farli tornare l'anno dopo senza intermediari e un'immagine che controlli tu.

Cosa serve davvero a un sito per B&B

Foto vere, non foto di repertorio

Chi prenota una casa vacanze compra un'aspettativa: le foto sono l'80% della decisione. Servono immagini reali, recenti e luminose delle camere, dei bagni e — se c'è — della vista o della terrazza. Una giornata di scatti fatti bene vale più di qualunque effetto grafico.

Calendario e disponibilità

L'ospite vuole sapere subito se le sue date sono libere. Non serve per forza un motore di prenotazione con pagamento online: anche un semplice calendario di disponibilità sincronizzato via iCal con Booking e Airbnb, più un modulo di richiesta, elimina metà delle email inutili.

Multilingua

Se una parte degli ospiti arriva dall'estero — e in Sicilia è la norma — il sito deve parlare almeno inglese, meglio se anche francese e tedesco. Un progetto reale su cui ho lavorato, il B&B Miravalle ad Agrigento, è online in 5 lingue: chi arriva da Lione o da Monaco prenota nella propria lingua, senza passare dal portale.

SEO locale

Scheda Google Business Profile curata, dati strutturati, testi che rispondono alle ricerche vere — «b&b con terrazza vicino alla Cattedrale di Palermo», «casa vacanze con parcheggio a due passi dal mare». È quello che porta anche ospiti nuovi, non solo chi ti conosce già dai portali.

Mobile perfetto

La maggior parte delle ricerche di viaggio parte dallo smartphone. Se il sito è lento o si legge male da telefono, l'ospite torna sul portale — dove tutto funziona — e la commissione è servita.

Per farti un'idea concreta del risultato ho preparato una demo navigabile di un sito per B&B con calendario di disponibilità; altri esempi, demo e progetti reali sono nella pagina progetti.

Quanto costa: prezzi medi di mercato

Questi sono i prezzi medi di mercato in Italia per il sito di una struttura ricettiva. Sono medie indicative (2026): ogni progetto fa storia a sé.

Tipo di sito	Cosa include	Prezzo medio
Vetrina con modulo di richiesta	4–6 pagine, galleria foto, modulo di richiesta disponibilità, SEO di base, mobile	800–2.000 €
Sito con calendario / prenotazione	come sopra + calendario disponibilità, sincronizzazione iCal con i portali, prenotazione online	1.500–4.000 €
Lingua aggiuntiva	traduzione professionale dei contenuti, per lingua	150–500 €
Costi ricorrenti	dominio, hosting, manutenzione e piccoli aggiornamenti	100–300 € l'anno

Quando si ripaga: il conto esplicito

Facciamo i conti su un caso tipico. Soggiorno medio da 350 €, commissione media del portale al 18%: ogni prenotazione che passa dal canale diretto ti fa risparmiare circa 60 €.

• Un sito con calendario da 2.500 € si ripaga dopo circa 40 prenotazioni dirette.
• A 3–4 prenotazioni dirette al mese — numeri realistici per una struttura ben recensita — ci arrivi in circa un anno.
• Dal secondo anno in poi quei 2.000–2.500 € di commissioni risparmiate sono margine, ogni anno, a fronte di 100–300 € di costi di gestione.

Onestamente: se affitti una sola stanza per poche settimane l'anno, un sito da 4.000 € non ha senso — meglio una vetrina essenziale, o anche solo una scheda Google curata con un numero WhatsApp. Il sito «giusto» dipende dai tuoi numeri, non dal listino di chi te lo vende.

Domande frequenti

Posso tenere Booking e il sito insieme?

Sì, ed è la strategia corretta: i portali portano una visibilità che da solo non avresti, il sito converte chi ti cerca per nome e ti restituisce margine. Attenzione solo alle clausole di parità tariffaria: sul prezzo pubblico i margini di manovra variano, ma puoi sempre offrire vantaggi diretti — colazione inclusa, late check-out, uno sconto riservato a chi torna.

Serve un channel manager?

Se hai una sola struttura pubblicata su due o tre portali, spesso basta la sincronizzazione gratuita via iCal, che aggiorna i calendari a intervalli regolari. Il channel manager (in media 20–60 € al mese) diventa utile quando gestisci più unità o vuoi prezzi e disponibilità aggiornati in tempo reale su tutti i canali.

Quanto traffico serve perché il sito si ripaghi?

Molto meno di quanto pensi. Il sito non deve vincere la ricerca «b&b Palermo» contro i portali: deve intercettare chi cerca il tuo nome e qualche ricerca locale specifica. Bastano poche decine di visite mirate al mese per generare 3–4 prenotazioni dirette — ed è quello il traffico che ripaga il progetto.

Non basta la mia pagina Booking, se è ben curata?

La pagina Booking lavora bene, ma lavora per Booking: non ti dà l'email degli ospiti, non ti aiuta a far tornare chi viene ogni estate e, se domani il portale cambia regole o commissioni, non hai alternative. Il sito è l'unico pezzo della tua presenza online che possiedi davvero.